Здравствуйте! Меня зовут Светлана Ральченкова, я — владелица фирмы «Завитушка». В данную фирму входит интернет-магазин, офлайн-магазин, открыли свое производство. Впервые мы пытались открыться в 2013 году. Получалось не очень. Осенью 2013 года пошла на обучение в Имсайдер. После этого открыла полноценный интернет-магазин. Организовали семейный бизнес.
В 2014 году вышли на оборот миллион сто. В 2015 году — полтора миллиона. В 2016 уже получился оборот двадцать четыре миллиона. Чистая прибыль составляет 500-600 тысяч в месяц. Планы на 2017 год: увеличить чистую прибыль до миллиона рублей в месяц.
За последний год у нас серьезные изменения. Мы переехали в большее помещение. Расширяем ассортимент офлайн-магазина и интернет-магазина.
Также параллельно у нас идет работа по созданию крупного гипермаркета на основе нового сайта. В этой работе нам помогает Имсайдер. Продукция, которая на данный момент у нас есть, будет занимать только 20% от того, что мы планируем и разрабатываем. Есть уже и поставщики, есть уже подписанные договора. В этом году планируем закончить эту работу.
Сейчас мы работаем на старом сайте. Если у нас в начале нашей деятельности было 5–7 заказов в день, в связи с расширением ассортимента на 30% у нас увеличилось количество заказов в день до 20–30. Планируем перейти на новый сайт. Текущий сайт «Завитушка» войдет в новый сайт как одно из направлений.
Несмотря на то, что количество заказов увеличилось, средний чек увеличился не намного: пять-шесть тысяч. Но зато у нас появились постоянные покупатели, которые систематически у нас приобретают на эту сумму. И появились свои оптовые покупатели, с которыми работаем не один раз, которые закупают от 10 до 60 тысяч. Поэтому расширение нашего ассортимента сказывается и на закупках.
В планах на 2017 год у нас расширение офлайн-магазина. Сейчас мы ведем параллельно ремонт нового помещения, обустраиваем новый склад, расширили его намного. Нанимаем сотрудников в компанию. Организовали уже свою курьерскую службу, расширяем работу отдела по работе с клиентами, расширяем производство. Планируем при расширении те вакансии, которые у нас появляются, заполнить новыми сотрудниками.
Со своими конкурентами мы боремся тем, что мы не являемся перекупщиками. У нас свое производство, а с поставщиками мы работаем напрямую. Этому я научилась в Имсайдере. Второе, что существенно, это то, что Имсайдер меня научил продвигать свой бизнес. В частности, я самостоятельно занимаюсь рекламой своего бизнеса. Я в каждую минуту знаю, сколько на данный момент по моему сайту ходит покупателей, чем они интересуются. Этому всему меня научил Имсайдер.
Что самое интересное, это то, что мы вышли в топ на первой странице в Яндекс.Директе. Мы обошли много крупных наших конкурентов по качеству рекламы, по продвижению сайта. Этому самостоятельно обучалась на занятиях Имсайдера и все это вношу в свою ежедневную работу.
Я лично занимаюсь рекламой нашего бизнеса. Человек, который придя на обучение в Имсайдер, обучался более серьезной работе с компьютером — сейчас я углубленно занимаюсь рекламой и в Яндекс.Директ, и в соцсетях. Я самостоятельно строю рекламу своего бизнеса.
Первые результаты вы можете получить на бесплатном двухдневном интенсиве «Запуск интернет-магазина за 24 часа» уже в ближайшее время
Компания Имсайдер дала мне ощущение уверенности, того, что я не одна, что у меня всегда за спиной есть люди, к которым я могу обратиться с любым вопросом, и в любой момент они готовы поддержать и помочь. После тренингов, после каждого занятия все, что я получила на занятии, я сразу вношу в свой бизнес. Тут же это внедряю. То есть, все, что у меня есть, это фактически заслуга Имсайдера.
Я планирую, что при помощи Имсайдера я смогу выйти на более серьезный уровень. При их помощи я смогла просто скушать много своих конкурентов. Главная формула успеха в любом бизнесе — это трудолюбие и желание развивать свой бизнес. Сидя на диване ничего не получится.
