Богатый практический опыт бизнес – школы «Имсайдер», становится достоянием общественности.
5 – го декабря 2014 г. Николая Федоткина пригласили в качестве эксперта выступить с докладом на V-ой специализированной конференции «Интернет-магазины и Бизнес online» в г. Екатеринбурге. На этот раз, откровения настоящего практика, как достичь столь высоких результатов по «Работе с клиентами: CRM сервисе, поддержке и пост-продажном обслуживании», оценили даже «коллеги по цеху».